Widerrufsrecht

Rückgabefrist

Sie haben das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Ware zurückzugeben. Bitte kontaktieren Sie mich in diesem Fall per E-Mail unter maisonhayst@gmail.com

Die folgenden Artikel können nicht zurückgegeben oder umgetauscht werden:

- Sonderanfertigungen oder personalisierte Bestellungen

- Kerzen, die bereits angezündet wurden oder Gebrauchsspuren aufweisen

- Wax Melts: Das zurückgegebene Produkt muss die volle ursprüngliche Menge/das volle Gewicht enthalten

Rücksendekosten

Der Käufer trägt die Versandkosten für Rücksendungen. Wenn der Artikel nicht im Originalzustand zurückgegeben wird, ist der Käufer für jeglichen Wertverlust verantwortlich. Rücksendungen müssen versichert werden.

Rückerstattung

Sobald ich Ihre Rücksendung erhalten habe, werde ich die Ware prüfen. Die Rückerstattung erfolgt auf die ursprüngliche Zahlungsmethode, die Sie für Ihre Bestellung verwendet haben.